Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi onaylamadan önce bilgilendirilmeniz amacıyla hazırlanmıştır. Siparişi tamamlamanız, bu formu okuduğunuz ve onayladığınız anlamına gelir.

1. Satıcı bilgileri

Satıcı (ad soyad / unvan)

[doldurulacak]

Adres

[doldurulacak]

Telefon

[doldurulacak]

E-posta

[doldurulacak]

Esnaf muafiyet belgesi no

[doldurulacak]

Gıda işletmesi kayıt no

[doldurulacak]

İnternet sitesi

www.evyapimilezzetler.com.tr

2. Ürün ve fiyat

Sözleşme konusu ürün(ler)in adı, çeşidi (acılık), adedi, birim fiyatı ve vergiler dâhil toplam bedeli, ödeme sayfasındaki sipariş özetinde ve sipariş onayında gösterilir. Ürün: 425 gr cam kavanozda ev yapımı kahvaltılık sos; Acısız, Az Acılı ve Acılı çeşitleri. Fiyatlara KDV dâhildir.

3. Teslimat

Kargo ücreti ₺300,00'dir; ₺2.250,00 ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Sipariş, ödemenin onaylanmasından sonra en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslim süresi hiçbir durumda sipariş tarihinden itibaren 30 günü geçemez.

Ürün, sipariş formunda belirtilen teslimat adresine, alıcıya veya adreste bulunan kişiye teslim edilir.

4. Ödeme

Ödeme, ödeme sayfasında sunulan yöntemlerle yapılır. Havale/EFT ile ödemede sipariş, tutarın satıcı hesabına geçmesiyle onaylanır; ödeme yapılmayan siparişler 3 gün sonra iptal edilebilir.

5. Cayma hakkı

Tüketici, malı teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi bu süre içinde aşağıdaki iletişim kanallarından biriyle yazılı olarak (e-posta veya WhatsApp mesajı) satıcıya iletilir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-c ve ç uyarınca; çabuk bozulabilen mallar ile teslimden sonra ambalajı, kapağı veya koruma bandı açılmış, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan gıda ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz. Kapağı açılmamış, ambalajı bozulmamış kavanozlar için cayma hakkı geçerlidir.

Cayma hâlinde ürün, satıcının bildireceği kargo firmasıyla iade edilir ve iade kargo bedeli satıcıya aittir. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, teslimat masrafları dâhil tahsil edilen tüm ödemeleri, tüketicinin ödemede kullandığı yöntemle iade eder.

6. Şikâyet ve uyuşmazlıklar

Şikâyet ve itirazlar için Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi'ne başvurulabilir. Başvurular e-Devlet üzerinden TÜBİS (Tüketici Bilgi Sistemi) aracılığıyla da yapılabilir.